Rückgaberecht & Retouren

Bei OMAC Shop haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre Modeartikel in Ruhe anzuprobieren und bei Nichtgefallen kostenfrei an uns zurückzusenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Legen Sie die ungetragenen Artikel inklusive Etikett in die Originalverpackung und kleben Sie das beigelegte Rücksendelabel auf das Paket.

  • 3.
    Versand abwickeln

    Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihres Vertrauens ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.